- 24時間365日入居者対応
-
24時間365日体制で受付を行う
ご入居者様専用のコールセンター
を設置しています。
- 各種割引・提携サービス
-
管理物件間の住替えやご紹介、
提携会社の引越しサービス、
家具・家電のリース・インターネット
ウォーターサーバー・ALSOK
取次業務など各種サービスを提供しています。
詳しくはお問い合わせください
- 契約管理業務
-
入居申込者への審査実施、
退去時用の現状確認書など、
契約管理業務全般に対応しています。
当社の業務
一般媒介 | 専任媒介 | 契約管理 | 家賃保証(サブリース) | ||||
① | 入居募集業務 | 1 | 募集計画の立案 | ● | ● | ● | ● |
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2 | 広告媒体物の作成 | ● | ● | ● | ● | ||
3 | 広告活動 | ● | ● | ● | ● | ||
4 | 入居申し込み問い合わせ受付 | ● | ● | ● | ● | ||
5 | 現地案内、案内用鍵の手配管理 | ● | ● | ● | ● | ||
6 | 入居申し込み者チェック | ● | ● | ● | ● | ||
7 | 保証人確認、審査 | ● | ● | ● | ● | ||
8 | 他社からの専任空室確認連絡対応 | ● | ● | ● | |||
② | 契約締結業務 | 1 | 賃貸契約書発行 | ● | ● | ● | ● |
2 | 契約書類確認授受 | ● | ● | ● | ● | ||
3 | 契約書類送付 | ● | ● | ● | ● | ||
4 | 敷金礼金前家賃等計算と授受 | ● | ● | ● | ● | ||
5 | 領収書発行 | ● | ● | ● | ● | ||
③ | 入居者管理業務 | 1 | 居住ルール説明 | ● | ● | ● | ● |
2 | 鍵引き渡し | ● | ● | ● | ● | ||
3 | 公共料金説明 | ● | ● | ● | ● | ||
4 | 家賃支払い等説明 | ● | ● | ● | ● | ||
5 | 入居中クレーム受付と対策処理 | ● | ● | ||||
6 | 入居者同士でのトラブル受付対応 | ● | ● | ||||
7 | 車庫証明書受付発行 | ● | ● | ||||
8 | 24時間コールセンター | ● | ● | ||||
④ | 家賃等集金業務 | 1 | 家賃、共益費等徴収 | ● | ● | ||
2 | 家賃、共益費等の徴収・入金管理 | ● | ● | ||||
3 | 支払明細書の作成 | ● | ● | ||||
4 | 家賃、共益費等オーナー様送金 | ● | ● | ||||
⑤ | 未収金督促業務 | 1 | 未収金台帳作成 | ● | ● | ||
2 | 遅延者への文書による通知 | ● | ● | ● | |||
3 | 滞納者への電話、訪問による督促 | ● | ● | ||||
4 | 滞納者への法的手続き及び助言 | ● | ● | ||||
⑥ | 家賃保証業務 | 1 | 滞納者の家賃立替 | ● | ● | ||
2 | 入居時家賃保証 | ● | ● | ||||
3 | 更新料保証 | ● | ● | ||||
4 | 短期違約金保証 | ● | ● | ||||
5 | 未収金家賃に対して訴訟費用保証 | ● | ● | ||||
6 | 原状回復費 | ● | ● | ||||
7 | 空室時の家賃保証 | ● | |||||
⑦ | 更新業務 | 1 | 適正賃料の提案 | ● | ● | ● | ● |
2 | 入居者手続 | ● | ● | ● | ● | ||
3 | 入居者適正賃料の提案 | ● | ● | ● | ● | ||
4 | 更新契約書作成 | ● | ● | ● | ● | ||
⑧ | 入退去管理業務 | 1 | 退去解約届授受 | ● | ● | ● | ● |
2 | 退去立ち合い | ● | ● | ● | ● | ||
3 | リフォーム見積もり | ● | ● | ● | ● | ||
4 | 敷金精算書作成 | ● | ● | ● | ● | ||
⑨ | 自動販売機設置 | 1 | 自動販売機設置業務 | ● | ● | ● | ● |
⑩ | 税金アドバイス | 1 | 当社顧問税理士による税金アドバイス及び書類作成 | ● | ● | ● | ● |